Divat nőknek
Divat férfiaknak
Telefonok és távközlés
Számítógép, iroda és biztonság
A fogyasztói elektronika
Ékszerek és órák
Otthon, házi kedvencek és készülékek
Táskák és cipők
Játékok, gyerekek és babák
Szabadtéri szórakozás és sport
Szépség, egészség és haj
Gépkocsik és motorkerékpárok
Lakásfelújítás és eszközök
Nézze meg, hol található a szállítmánya. Ezt a képen látható Követési sorrend gombbal teheti meg vagy az eladó követőszámának használatával. A küldemények nyomon követéséről a Nyomon követés című cikkünkben olvashat bővebben szállítmányok az Aliexpressről. Ha úgy találja, hogy a nyomkövetési szám érvénytelen, annak a forgalom is oka lehet a vállalatnak 3-7 napra van szüksége a szállítási állapot frissítéséhez. Ennek azonban csak az elején szabad megtörténnie rendelési idő. A szállítmányozással kapcsolatos további információkért minden esetben felveheti a kapcsolatot az eladóval.
Megrendeléskor egy másik gomb látható sárga borítékkal, ez pedig a Kapcsolatfelvétel az eladóval. Ha sietsz rendelni, vagy félsz, hogy lejár védelmi időszak, ezért forduljon az eladóhoz. Kérdezze meg rendelése állapotáról. Például az eladó meghosszabbíthatja a védelmi időszakot.
Az Aliexpress az új szabályokat kiegészítette azzal, hogy a védelmi időszak lejárta után még 15 napig lehet vitát nyitni. Tehát még akkor is, ha elfelejti kiterjeszteni a védelmet határidő, hogy továbbra is vitát nyithasson.
Nyissa meg a vitát, ha:
Amikor vitát nyit, védve lesz, és nem fogja elveszíteni a pénzét. Ha pedig az idő alatt rendeződik a panasz Megrendelésed megérkezik, így visszavonhatod a vitát. Mindenképpen javasoljuk, hogy ismerje el, hogy a küldemény megérkezett. Az Aliexpress látja a rendszerben, hogy átvette a rendelést. Tisztességtelen, megkockáztatja, hogy véglegesen megszünteti Aliexpress-fiókját.
Néha az eladó felajánlja Önnek a visszatérítést a PayPal-számlájára, és megkéri Önt a vita visszavonására. Semmi esetre sem ajánljuk ezt a változatot. Mert ha egyszer megszünteti a vitát, akkor többé nincs befolyása az eladóra, és ez túlmutat az Aliexpressen. Tehát ha biztos akar lenni abban, hogy a pénzét visszakapják, akkor Oldjon meg minden panaszt az Aliexpressen keresztül, és kövesse utasításainkat.
Amikor az Aliexpressnél vásárol, tartsa szem előtt a megfelelő szállítók kiválasztására vonatkozó irányelveket.
