CZ EN HU

Ako vybrať predajcu a vyhnúť sa podvodníkom na AliExpresse?

AliExpress je popredný čínsky online trh, produkt najznámejšieho čínskeho online majetku Alibaba. Ako na všetkých trhoch (online aj offline), dobré aj zlé možno nájsť na AliExpress. Tento článok ponúka niekoľko tipov, ako sa zbaviť podvodníkov, ktorí čakajú na to, aby vás oklamali na AliExpress.com..

1. Neplaťte predajcovi offline

AliExpress poskytuje platobný systém v rámci webovej stránky podporovaný protokolom ochrany nákupu. Keď uvidíte produkt, ktorý sa vám páči, zaplatíte kliknutím na tlačidlo Kúpiť teraz na stránke produktu dodávateľa.

Keď zaplatíte cez tlačidlo Kúpiť teraz, AliExpress zadrží vašu platbu, kým nepotvrdíte, že dodávateľ dodal produkt. Dodávateľ získa prístup k vašej platbe iba vtedy, ak potvrdíte, že bol produkt doručený. To vám ponúka určitú ochranu a zaisťuje, že vám dodávateľ doručí produkt. Podvodník sa však môže vydávať za dodávateľa a žiadať platbu mimo zabezpečeného platobného systému AliExpress. Môžu vám ponúknuť predaj produktu oveľa lacnejšie, ako keby ste platili cez AliExpress.com, len aby vás nalákali.

Platba za akéhokoľvek dodávateľa offline je riskantná, pretože vaša platba nie je chránená AliExpress, takže ak predajca nie je skutočný, prídete o svoje peniaze.

Pre istotu vždy plaťte cez tlačidlo Kúpiť. Ak tak urobíte, budete pokrytí systémom ochrany kupujúceho a dostanete plnú náhradu, ak dodávateľ nedodá produkt, ktorý ste si objednali.

2. Komunikujte s Predajcom cez AliExpress

Pred platbou za akýkoľvek produkt je dobré kontaktovať predajcu. Najmä, ak potrebujete nejaké vysvetlenie týkajúce sa funkcie produktu.

Ak chcete kontaktovať dodávateľa na AliExpress.com, stačí kliknúť na kartu Spätná väzba na ľubovoľnej produktovej stránke dodávateľa a potom kliknúť na odkaz Kontaktovať teraz na ľavom bočnom paneli a zanechať správu. Komunikujte s predajcom a potvrďte vlastnosti produktu. Niektorí dodávatelia predávajú podradné napodobeniny. Napríklad môžte nájsť smartfón Galaxy S4 so 4,7-palcovým displejom namiesto 5,0-palcového.

3. Pred potvrdením produktu skontrolujte kvalitu dodaného produktu

Ako už bolo uvedené, AliExpress má systém ochrany kupujúceho a podržte svoju platbu, kým nepotvrdíte doručenie objednávky. Až potom bude vaša platba uvoľnená predajcovi.

Pred potvrdením doručenia preto musíte balík otvoriť a skontrolovať, či je dodaný tovar presne taký, aký ste si objednali. Pretože ak potvrdíte doručenie skôr, bude ťažšie dostať svoje peniaze späť.

4. Buďte opatrní pri produktoch, ktorých ceny sa zdajú príliš nízke

Ak je cena príliš dobrá na to, aby bola pravdivá, tak sa zamerajte viac na hodnotenie spätnej väzby predajcu a hodnotenie spotrebiteľskej recenzie produktu ako na cenu.

5. Budujte vzťah s dodávateľmi

Keď na AliExpress nájdete dôveryhodného dodávateľa, držte sa ho a vybudujte si s ním dlhodobé vzťahy. Nehľadajte iného dodávateľa zakaždým, keď nakupujete, okrem prípadu, keď váš existujúci dodávateľ nepredáva produkt, ktorý chcete kúpiť.

Pri každej zmene dodávateľa sa zvyšuje šanca, že sa dostanete do nesprávnych rúk. Budovanie vzťahov je dobré aj pre obchod, pretože dodávateľ vám bude dôverovať a môže vám ponúknuť lepšie ponuky, keď vzťah napreduje.

Obchody na akomkoľvek trhu vždy prinášajú riziká, ale zodpovedný trh ako AliExpress.com ponúka ochranu pre kupujúcich aj predávajúcich. Využite výhody ochranného systému a budete v bezpečí.